01 Bürgerservice / Gästeanmeldung

    Elektronische Gästemeldung


    Die Marktgemeinde Eberndorf stellt Ihren Vermietern kostenlos das elektronische Gästeblatt zur Verfügung. Damit können die Gästemeldungen in 2 Varianten elektronisch erfolgen:

    • Betriebe ohne Hotel-Software mit der WEB-Applikation WebClient von feratel

    • Betriebe mit Hotel-Software über die XML-Schnittstelle der Hotel-Software zum feratel Meldesystem

    Allgemeines

    Die elektronische Gästemeldung bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Service-Leistungen gegenüber Ihren Gästen zu verbessern und gleichzeitig zu rationalisieren.

    Durch die intensive Zusammenarbeit zwischen Betrieb, Gemeinde und Tourismusverband können bestehende Arbeitsabläufe optimiert werden.

    Vorteile

    • Elektronische Übermittlung der Daten an die Gemeinde/TVB

    • Kein Transport der Gästeblätter zur Gemeinde (verbleiben im Betrieb)

    • Vorbereitung eines vor-ausgefüllten Gästeblatts für den Gast

    • Ausgabe der Gästekarte direkt im Betrieb

    Man unterscheidet zwei Kommunikationswege:

    Betriebe mit Hotel-Software

    Für Betriebe mit Hotel-Software ergeben sich aus der neuen Übertragungsart so gut wie keine Änderungen und der gewohnte Arbeitsablauf kann beibehalten werden. Die jeweils eingesetzte Software muss allerdings um die XML-Schnittstelle zur elektronischen Gästemeldung erweitert werden. Diese beziehen Sie direkt von Ihrem Hotel-Software-Lieferanten.

    • Ein handelsüblicher Standard-PC mit dem MS-Windows Betriebssystem

    • Einen Internet-Browser (dzt. MS-Internet Explorer oder Mozilla Firefox)

    • Eine zeitgemäße Internet-Anbindung

    • Eine Schnittstelle von Ihrer Hotel-Software zum feratel Meldesystem

    Betriebe ohne Hotel-Software

    Üblicherweise handelt es sich hier um kleine bis mittlere Betriebe die durch den MeldeClient (WEB-Applikation) kostenfrei am Gesamtszenario teilnehmen können.

    Der feratel MeldeClient bietet die volle Integration in die regionalen Aktivitäten. Die Anbindung erfolgt über eine WEB-Applikation – ohne lokale Installation und ohne aufwendigen Schulungsaufwand.

    Alle Daten werden auf einem zentralen WEB-Server gespeichert und können jederzeit vom Betrieb aufgerufen werden. Datenhaltung und Sicherung erfolgt zentral auf dem WEB-Server.

    • Ein handelsüblicher Standard-PC mit dem MS-Windows Betriebssystem

    • Einen Internet-Browser (dzt. MS-Internet Explorer oder Mozilla Firefox)

    • Eine zeitgemäße Internet-Anbindung

    Anmerkung: Der prinzipielle Sende- und Erfassungsvorgang der Meldung erfolgt über Ihre hauseigene Hotel-Software. Sie können aber die Funktionen des MeldeClients (Kontrolle, Druck Meldeschein, usw.) zusätzlich nutzen.


    Ansprechpartnerin

    Daniela Taschek

    A | Kirchplatz 1, 9141 Eberndorf, AUT
    T | +43 4236 2242 27
    E | daniela.taschek@ktn.gde.at